Troca & Devoluções

O custo de envio de trocas  & devoluções de um produto é de responsabilidade do cliente.

O Reenvio referente a  troca, é de responsabilidade da UH CHIC STORE.

*As solicitações de trocas são feitas somente através do e-mail abaixo:
 uhchic@hotmail.com

Informe o número do seu pedido e os produtos que deseja trocar. No assunto use sempre a palavra TROCA PEDIDO NUMERO: Ex: 5875

Troca por Defeito do Produto

Em no máximo 10 (dez) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. Geramos código reverso somente em caso de defeito do produto.

 Produtos em OFERTAS/ liquidação ou off
Não realizamos trocas. 

Trocas por Insatisfação modelo ou tamanho

Deve ser comunicada antecipadamente por email: uhchic@hotmail.com no máximo 7 (sete) dias úteis, contados a partir do recebimento da mercadoria.

Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado por terceiros (Correios/Jadlog/azul express).Não geramos código reverso para trocas em que o motivo seja diferente de defeito. 

 

 

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